این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد این اطلاعات کجا نگهداری می‌شود، چه کسی به آن دسترسی دارد و شما چه اختیاری روی آن دارید. خرید از البرز الکتریک تلفنی انجام می‌شود. برای دیدن محصولات سیم و کابل البرز یا آشنایی با نحوه استعلام قیمت کابل البرز لازم نیست ثبت‌نام کنید یا حساب کاربری بسازید.
چه اطلاعاتی از شما ثبت می‌شود؟
تنها جایی که اطلاعات شخصی وارد می‌کنید، فرم درخواست تماس است. این فرم چهار مورد را می‌گیرد:
- نام، تا کارشناس فروش بداند با چه کسی صحبت می‌کند؛
- شماره تماس، برای تماس برگشتی؛
- گروه محصول، تا کارشناس همان گروه پاسخ دهد؛
- پیام شما، مثل سایز، متراژ یا توضیح پروژه.
در این فرم شماره کارت، رمز عبور یا نشانی منزل از شما خواسته نمی‌شود. سرور میزبان، مثل همه سرورهای وب، ممکن است گزارش‌های فنی عادی مانند نشانی IP و زمان بازدید را برای امنیت و رفع خطا نگه دارد. ما از این گزارش‌ها برای شناسایی شما یا تبلیغات استفاده نمی‌کنیم.
اطلاعات شما برای چه کاری استفاده می‌شود؟
فقط برای اینکه واحد فروش درباره همان استعلام با شما تماس بگیرد، قیمت روز را اعلام کند و در صورت نیاز پیش‌فاکتور آماده کند. شماره شما را برای پیامک تبلیغاتی یا تماس‌های بی‌ربط با استعلام استفاده نمی‌کنیم.
محل نگهداری و اشتراک‌گذاری اطلاعات
پیام‌های فرم روی سرور وب‌سایت البرز الکتریک ذخیره می‌شوند و برای پاسخ‌گویی در اختیار واحد فروش قرار می‌گیرند. اطلاعات شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و در اختیار شرکت یا شخص دیگری نمی‌گذاریم. تنها استثنا، درخواست مرجع قانونی صالح است که طبق قانون موظف به پاسخ به آن هستیم.
کوکی‌ها و ذخیره‌سازی در مرورگر
تنها چیزی که در مرورگر شما ذخیره می‌شود، انتخاب حالت نمایش روشن یا تیره است تا در بازدید بعدی دوباره تنظیمش نکنید. این تنظیم روی دستگاه خودتان می‌ماند، هیچ اطلاعات شخصی ندارد و با پاک کردن داده‌های مرورگر حذف می‌شود.
اگر بعدها ابزار آمار بازدید اضافه شود، این متن به‌روز می‌شود و نوع اطلاعاتی که آن ابزار جمع می‌کند همین‌جا توضیح داده خواهد شد.
حذف یا اصلاح اطلاعات
برای حذف یا اصلاح اطلاعاتی که در فرم فرستاده‌اید، هر زمان با ۰۲۱-۳۳۹۹۹۰۳۲ تماس بگیرید. نام و شماره‌ای را که در فرم وارد کرده بودید بگویید تا پیام شما پیدا شود. ساعت پاسخ‌گویی شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۷ و پنجشنبه ۸ تا ۱۳ است. راه‌های دیگر ارتباط در تماس با البرز الکتریک آمده است.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
اگر شیوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات تغییر کند، این متن را به‌روز می‌کنیم. پیش از پر کردن فرم، نگاهی کوتاه به آخرین نسخه آن بیندازید. اگر درباره هر بند این سیاست حریم خصوصی سؤالی دارید، کارشناسان فروش در همان ساعت کاری پاسخ می‌دهند.